VISSZAKÜLDÉS

Visszatérés és visszavonás 
A ZAQQ nagyon nagy a Service szolgáltatást! Ha nem elégedett az általunk küldött árukkal, akkor lehetősége van visszaküldeni a megrendelt tételeket.
   
30 napos visszatérési jog 
Felhívjuk figyelmét, hogy 30 napon belül visszaküldheti a cipőjét, és csak a fel nem használt cikkeket vonhatja vissza. Ezért azt javasoljuk, hogy próbálja ki és ellenőrizze a cipő lágy felületén (például szőnyegen). Kérjük, győződjön meg arról, hogy ne távolítsa el a cipőhöz rögzített címkéket, és ne szárítsa meg az elemeket. Kérjük, tegye a ZAQQ cipőt az eredeti csomagolásba, amelybe elküldtük a cikket. A következő lépésben kérjük, tegye az eredeti csomagolt cikket és a kitöltött visszatérő csúszdát a szállítási dobozba. Ehhez természetesen használhatja a ZAQQ kartonot.
 
Hogyan küldhetem vissza az árukat? 
Ha vissza akar küldeni egy cikket, vagy kicserélni őket egy másik, más méretű vagy színű cikkre stb., Könnyedén megjegyezheti, és a többit gondoskodhatjuk. 
 
Kérjük, ragasszon a visszatérő matricát a szállítási dobozra. Ha a ZAQQ kartonot használja, kérjük, győződjön meg arról, hogy a megrendelését elküldött címke már nem láthatja. Tehát szállítsa meg teljesen a szállítás előtt, vagy kérjük, fedje át a visszatérő matricát.
 
A Csere Egy másik modellben vagy méretben lévő cipő velünk zajlik Ingyenes visszatérés (Németországon belül) A visszatérő portálról és az új új szállításról.
A teljes visszatérés (Függetlenül attól, hogy megválasztja -e a szállítási szolgáltatót vagy a visszatérési portálunkat használjuk) A visszatérítési összegből visszatérítési összeget vonunk be 3,90 EUR kifejezése el. Megőrizsz egyet A megrendelésed része És visszaküld egy részt, esést Nincs költségek összege És csak a már fizetett szállítási költségeket viselheti.
 
Ha neked Németországon kívül Akkor nem fedezhetjük a visszatérő szállítás költségeit, és az Ön költségén lesz, kivéve, ha a visszatérést egy olyan hiba miatt teszik ki, amely az Egyesült Államok és az Európai Unió országaiból fakad. Ha ez a helyzet, kérjük, válassza ki a szokásos szállítást, mert az Express programok által okozott költségeket nem térítjük meg.

Kérjük, győződjön meg arról, hogy a saját érdeklődési körében a visszatérés nyomon követ. Ha a csomagot nyomon követés nélkül küldjük el, akkor nem vállalunk felelősséget, ha veszít.
 
Indokolt hozamok esetén, amelyek származnak Az Európai Unión kívül Sajnos nem térhetjük meg a szállítási költségeket.
 
>> A ZAQQ returenportal esetében >> 
 
Hogyan küldheti vissza a cipőt Ausztriából, Svájcból és más országokból? 
Sajnos nem fedezhetjük más országokból származó visszatérés költségeit. Kérjük, vegye fel a kapcsolatot a megrendelés megerősítésének vagy számla másolatának a visszaküldéséhez, és jelölje meg, hogy cserét vagy visszatérítést szeretne -e, és a csomagot "visszaáruknak" nyilvánítsa. 

Ezután küldje el nekünk megrendelését a következő címre:

Fen/ zaqq gmbh
Teichstrasse 11
09366 Niederdorf
Németország / Németország

 
Kérjük, csak küldje vissza cipőjét az országból, amelyre küldtünk. Ha a visszatérítés díjak csökkennek, amely egy másik országból történt, mint a visszatérítés, akkor fenntartjuk a jogot a számlák számlájára.

 
Kapok -e a héa visszatérítését, ha meg akarom győzni a cipőmet külföldön?
Nem. Sajnos nem kínáljuk a HÉA -visszatérítés szolgáltatását azoknak az ügyfeleknek, akiknek a megrendelését Németországba szállították, majd áthelyezték a harmadik országba.

 
Mennyi ideig tart a visszatérés szerkesztése?
Felhívjuk figyelmét, hogy a visszaküldött tételek ellenőrzése kb. 7 munkanapot vehet igénybe a kézbesítés után. Az áruk sikeres ellenőrzése után további információkat kap e -mailben.

Hogyan kaphatom meg a pénzem visszatérítését? 
Amint a visszatérés megkapta és ellenőrizte, visszatérítjük az Ön összegét. A fizetési módszertől függően megkapja:
   
Előzetesen a Beterhing és a Sofortüberweisung közvetlen hitelképességet ad a bankszámláján
A PayPal fizetése esetén jóváírás a PayPal számláján
Amikor hitelkártyával fizet, hitelkártya -hitel.
Nem befolyásolhatjuk, hogy az összeg leáll -e a számláján egy másik vásárláshoz, vagy visszakerül -e a bankszámlájára.
   
A visszatérítés a visszatérés kézhezvételétől számított néhány napon belül zajlik.